Единый телефон контакт-центра: +7 (3852) 720-715. Приёмная: +7 (3852) 720-714. Приём устных обращений: +7 (3852) 722-933.
Отзывы
×
Лариса пишет
Обратившись по телефону с вопросом к зав. педиатрич. отделением (720814) получила ответ: мне с вами некогда разговаривать!!!!Как такое возможно?????
Заместитель главного врача по лечебной работе Потапова И.С.
Здравствуйте, дайте информацию, пожалуйста, с кем из заведующих вы разговаривали по телефону. А также ФИО ребенка, дату рождения и домашний адрес. Для того, чтобы разобраться в ситуации.
Анжелика пишет
Здравствуйте. На сайте не нашла расписание работы процедурного кабинета. В какое время после забора крови делают инфекции и график в выходные дни.
Заместитель главного врача по лечебной работе Потапова И.С.
Здравствуйте, Анжелика!
График работы процедурного кабинета:
- пн, ср, чт, пт 8:00-18:00;
- сб, вс 9:00-18:00;
- вторник 8:00-16:00;
- забор крови 8:00-9:00;
- инъекции: 1 смена 10:00-11:00, 11:20-12:30; 2 смена 14:00-16:00;
- кварцевание кабинета: 7:00-8:00, 9:00-10:00, 11:00-11:20, 13:00-14:00, 18:00-19:00;
- в выходные и праздничные дни, инъекции: 1 смена 9:00-11:00; 2 смена 14:00-15:00.
Анастасия пишет
Не могу дозвониться до регистратуры... Звоню с 7утра, сейчас 9... Итог: не дозвонилась, а деньги почему-то кончились... Я понимаю что большой поток звонков... Но почему я должна платить, за неоказанную услугу?
Заместитель главного врача по лечебной работе Потапова И.С.
Здравствуйте, Анастасия!
Приносим извинения за неудобства. Мы проанализировали статистику звонков 7 ноября с 7:00 до 9:00. Всего было 1000 входящих звонков в регистратуру! Вам нужно обратиться к своему оператору сотовой связи, для уточнения условий по Вашему тарифному плану, и, возможно, подбору более выгодного тарифа.
<< 119 120 121 122 123 ... 138